Entretien de fin d’année, comment le préparer ?
Dans les établissements médico-sociaux et sociaux, le mois de décembre rime souvent avec planning chargé et entretien de fin d’année. S’il peut parfois être redouté par les professionnels de santé, il est surtout l’occasion de faire le point sur l’année écoulée et de se projeter pour les prochains mois.
A quoi sert-il vraiment ? Comment s’y préparer ? On fait le point ensemble.
Pourquoi réaliser un entretien annuel ?
Objectifs de l’entretien annuel
L’entretien annuel est un moment d’échange entre le soignant et son cadre ou manager. Pour les agents de la fonction publique hospitalière, l’entretien professionnel est obligatoire depuis 2021, remplaçant l’historique notation.
Son objectif est de « permettre à l’évaluateur et à l’évalué d’analyser en commun le bilan des actions menées pendant l’année écoulée et de fixer des objectifs prioritaires pour celle à venir. » Il permet également d’évaluer plusieurs notions clés, comme les compétences techniques (gestes, protocoles, sécurité des soins), les compétences relationnelles, le travail en équipe pluridisciplinaire ou encore le respect des procédures qualité et normes.
En clair, c’est l’occasion de vous exprimer, de remonter les difficultés rencontrées, des axes d’amélioration mais aussi de faire connaître vos souhaits d’évolution de carrière.
Au cours d’un entretien annuel, le cadre ou manager peut également détecter l’épuisement professionnel et ajuster la charge de travail si besoin.
Comment se déroule l’entretien annuel ?
- Accueil et rappel du cadre
- Retour sur l’année écoulée
- Points d’amélioration
- Conditions d’exercices
- Objectifs pour l’année à venir
- Besoins de formations et évolution professionnelle
- Conclusion et validation du document (relecture et signature)
Comment se préparer à l’entretien annuel ?
Pour aborder sereinement un entretien annuel et en tirer les bénéfices, il est essentiel de le préparer.
Faire un bilan de l’année
En amont de l’entretien, faites le point sur l’année écoulée : quelles ont été vos réussites, les moments où vous avez géré une situation avec brio ? Qu’avez-vous apprécié dans votre année ?
À l’inverse, quelles sont les situations qui ont été source de stress ou vous vous êtes senti dépassé ? Avez-vous identifié des problèmes organisationnels ou un manque de compétences ?
Pour vous aider, n’hésitez pas à repartir de votre fiche d’entretien de l’année d’avant et de repartir de vos objectifs. Ont-il été réalisés ? Si non, quels ont été les freins ?
Le but est d’arriver avec une vision claire et objective de votre activité et de ne passer à côté de situations marquantes (vous savez, ce fameux moment où on referme la porte en se disant « et mince je n’ai pas parlé de ça ! »). N’hésitez pas à étayer vos propos avec des exemples concrets.
Identifier ses compétences
En plus de votre formation de base et de votre expérience, vous développez chaque jour de nouvelles compétences, parfois même sans vous en rendre compte ! Faites le point sur vos différentes compétences et comment vous les avez développé au cours de l’année écoulée :
- Compétences techniques : maîtrise de nouveaux gestes ou protocoles, utilisation de nouveaux dispositifs médicaux, appropriation de nouvelles procédures…
- Compétences relationnelles : gestion du stress ou de situation compliquée, communication pluridisciplinaire, encadrement de stagiaire…
- Compétences organisationnelles : priorisation des missions, gestion des imprévus, participation à la fluidité du service…
Préparer ses besoins et attentes pour l’année à venir
L’entretien annuel est l’occasion de remonter vos besoins pour continuer à vous épanouir dans votre travail.
- Besoins en formation
Quelles sont les compétences que vous avez aimé développé cette année ?
Lesquelles souhaitez-vous renforcer l’année prochaine ?
Quelles formations aimeriez-vous suivre ? - Besoins matériels ou organisationnels
Avez-vous besoin de matériel spécifique ?
Selon vous, e-ce qu’il y a des compétences ou métiers en tension dans l’équipe pour mener à bien les soins ?
Avez-vous identifié des périodes de surcharge de travail récurrentes ?
L’organisation du service a-t-elle besoin d’être revue pour éviter certaines frictions et fluidifier l’activité ? - Attentes sur votre projet professionnel
Comment vous voyez-vous d’ici quelques années ?
Souhaitez-vous évoluer sur d’autres responsabilités ? (ex : encadrement…)
Adopter une attitude ouverte
Pendant votre entretien, il est possible que le cadre ou manager vous remonte des difficultés ou des axes d’améliorations. Essayez d’accueillir les retours de façon constructive et de rester ouvert au dialogue. N’hésitez pas à poser des questions comme « Sur ce point, comment voyez-vous les choses pour que je puisse m’améliorer ? »
Même si l’entretien sera retranscrit, vous pouvez prendre des notes de votre côté.
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L’entretien annuel est un lieu d’échange privilégié, dans un quotidien où le temps et l’urgence prend le dessus. Bien le préparer permet d’identifier vos leviers d’évolution, prévenir des risques psycho-sociaux et contribue à vous sentir épanoui au travail.
