Île-de-France – déplacements réguliers à Noisy-le-Sec
CDI – Statut cadre
Démarrage : au plus vite
Rémunération: Entre 45 et 50 KE brut annuel selon profil et expérience
Objectif: Faire vivre une qualité utile, concrète et partagée !
Nous recrutons un·e Responsable qualité multi-sites pour accompagner nos établissements de Soins Médicaux et de Réadaptation (SMR) dans une dynamique d’harmonisation, de sécurisation et d’amélioration continue des pratiques.
Plus qu’un rôle d’expert qualité, ce poste est avant tout un poste de terrain et de relations humaines. Votre mission : donner du sens aux démarches qualité, les rendre concrètes et utiles pour les équipes, tout en conciliant les exigences réglementaires avec les réalités quotidiennes des établissements.
Rattaché·e au pôle Qualité, vous intervenez comme ressource, partenaire et facilitateur·rice, au plus près des professionnels.
Vos missions
Vous serez notamment amené·e à :
Contribuer à la construction, au déploiement et à l’animation des référentiels qualité sur le périmètre SMR
Participer à l’élaboration, à la mise à jour et à l’appropriation des procédures et outils qualité, en lien avec les soins et la sécurité des patients
Accompagner les équipes sur le terrain, dans une posture de conseil, d’écoute et de pédagogie
Dialoguer avec les professionnels de santé pour comprendre leurs besoins, leurs contraintes et les réalités propres à chaque établissement
Soutenir les établissements dans la préparation des démarches de certification et d’évaluation
Favoriser le travail transversal, le partage d’expériences et l’appropriation collective des bonnes pratiques
Contribuer activement à l’ancrage d’une culture qualité pragmatique, accessible et partagée
Être force de proposition et contribuer à faire évoluer les pratiques en fonction des besoins du terrain
Au-delà des compétences techniques, nous recherchons une personnalité
Pour réussir dans ce poste, l’expertise qualité est essentielle, mais elle ne suffit pas.
Nous recherchons une personne qui aime le contact humain, qui sait créer une relation de confiance et qui apprécie de travailler avec des professionnels aux métiers et aux réalités différentes.
Vous êtes une personne ouverte, chaleureuse et accessible, capable d’échanger aussi bien avec les équipes de soins qu’avec les directions et les différents interlocuteurs des établissements.
Vous savez écouter avant de proposer, vous adapter aux réalités du terrain et construire des solutions avec les équipes.
Votre aisance relationnelle, votre pédagogie et votre capacité à vous adapter seront donc aussi importantes que vos compétences techniques.