Responsable qualité / gestion des risques — H/F

Rejoignez notre équipe ! Nous recherchons un/une Responsable Assurance Qualité en CDD pour assurer la continuité de notre activité dans le cadre d'un remplacement temporaire.

VOS PRINCIPALES MISSIONS :

Pilotage et suivi qualité :
- Participation à la définition des orientations stratégiques de l’établissement (suivis des tableaux de bords et indicateurs numériques) ;
- Gestion de l’état d’avancement du projet qualité et gestion des risques de la clinique ;
- Suvi des demandes de subventions ;
- Rédaction et veille à la mise à jour des procédures internes ;
- Participation aux principales instances de la clinique (COPIL, COMEDIMS, EOH, CAEIR, CDU, etc.) ;
- Assurer une veille permanente concernant les évolutions juridiques et règlementaires relatives à la qualité et la gestion de risques.

Politique et communication qualité :
- Participation au développement de la culture qualité et gestion des risques dans l’établissement (préparation et réalisation audits, suivi et traitement des évènements indésirables, suivi plaintes et réclamations/questionnaires de satisfaction) ;
- Coordination des actions de sensibilisation et de formation ;
- Gestion du site internet.

Expérience demandée :
- Licence ou Master en Gestion de la Qualité/Gestion des risques (ou équivalent)
- 3 ans en tant que Responsable Qualité ou Risk Manager
- Un cursus et/ou expérience dans le domaine de la santé serait un plus

Compétences requises
- Qualités organisationnelles, rigueur
- Capacité relationnelle, d’animation, de coordination et de fédération des équipes
- Sens de la communication orale et aisance dans la communication écrite
- Maîtrise des outils informatiques bureautiques et qualité et capacité d’adaptation aux logiciels métiers