Gestionnaire de lits — H/F

Activités principales

Recueillir l’information :

• Relever les lits, sur site ou à partir d’un outil informatique pour une lisibilité des lits disponibles

• Recueillir les mouvements de la nuit (matin)

• Participer aux staffs de la Direction

• Visiter physiquement les services pour rencontrer les équipes et recenser l’information

• Centraliser les informations relatives à l’hospitalisation du patient

Rendre compte :

• Transmettre la disponibilité des lits des services en temps réel

• Saisir dans le logiciel les données (mise à jour des entrées et sorties prévisionnelles et réelles)

• Transmettre les informations aux cadres

• Piloter (tableau de bord)

• Accueillir par téléphone de façon qualitative l’ensemble des interlocuteurs

Affecter et orienter les patients :

• Participer en collaboration avec l’encadrement de proximité, la gestion des flux patients

• Coordonner l’orientation des patients selon les règles d’hébergement définies

• Garantir le respect des processus cibles entre entrée et sortie des patients

• Garantir le respect du processus d’ouverture et de fermeture des lits dans l’établissement

• Implémenter le ROR

Promouvoir la démarche :

• Promouvoir la démarche de gestion des lits dans les services

Manager :

• Manager la DMS

• Gérer les situations conflictuelles

• Être capable de gérer la complexité de situations complexes

• Reporting auprès de la Direction des problématiques récurrentes

Assurer la coordination en interne et en extérieur :

• Travailler en collaboration avec les médecins et les cadres

• Être référent ARS sur le suivi d’occupation des lits, plans de crise et parcours patients

• Être Référent ROR : Suivi des indicateurs, déclaration dans le ROR, lien avec les autres gestionnaires de lits des établissements voisins

Conditions d’emploi

Selon la CCN51, statut cadre, reprise d’ancienneté

Horaires de travail : 35h par semaine du lundi au vendredi

Logement possible.

Diplômes requis

• Diplôme d’infirmier

Compétences requises

Connaissances requises :

• Connaissance des indicateurs d’activité (DMS, TO)

• Maîtrise des outils institutionnels

• Maîtrise des outils régionaux : ROR

• Maîtrise Word, PPT, Excel avec tableau dynamique croisé

• Capacités animer des réunions

• Capacités de formalisation

• Capacités de communication et de négociation

• Connaissance des parcours patients, des flux hospitaliers

• Connaissance des pathologies et des soins (minima)

• Travail en équipe

Savoir être et savoir-faire :

• Adopter une position neutre entre les différents services et praticiens hospitaliers (cadres et médecins de chaque service)

• Savoir travailler sous tension

• Réactivité

• Aptitude prendre des décisions et les mettre en œuvre

• Sens de l’écoute et du dialogue

• Capacité gérer les conflits

• Savoir négocier

• Aimer communiquer

• Être pédagogue

• Rigueur

• Disponibilité