Référent unité solidaire — H/F

Gestion d’unité solidaire d’intervention à domicile :
- Coordonner l’activité des employés à domicile,
- Gérer les remplacements des employés à domicile en cas d’absence
- Suivi du compteur de modulation
- Suivi du contrôle de la télégestion
- Etablissement des demandes de renouvellement des CDD
- Animer les équipes d’employés à domicile par le biais de réunions: nombreux déplacements avec véhicule de service.

Volet administratif :
- Gestion si besoin de l’accueil téléphonique
- Tenue d’une permanence administrative
- Tenue d’une astreinte les soirs et weekend selon un roulement calendaire

Volet terrain :
- Réaliser à domicile une évaluation individualisée du besoin des usagers ;
- Informer le client de ses droits ;
- Coordonner et coopérer avec l’entourage et les partenaires dans le cadre du suivide l’intervention ;
- Effectuer les étapes préliminaires au recrutement des intervenants à domicile (conduite d’entretien) ;
- Intervenir lors des conflits concernant les usagers et/ou intervenants ;
- Intervenir pour un accompagnement administratif dans le cadre de facture(s) impayée(s);
- Effectuer des entretiens de rappel de consignes si nécessaire ;
- Réaliser l’entretien de développement professionnel de l’employé à domicile ;
- Transmettre et fait signer des documents administratifs ;
- Contrôler la qualité des prestations réalisées au domicile en cohérence avec le pland’aide ;
- Communiquer les informations sur la structure et les prestations proposées,
- Alerter ses responsables de toute difficulté rencontrée

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