Nous recherchons un chef de service disposant d'une expérience confirmée d'encadrement d'équipe pluridisciplinaire en établissement social ou médico-social, idéalement acquise dans le dispositif national d'accueil. Titulaire d'un diplôme de niveau 6 minimum (CAFERUIS ou équivalent), il maîtrise le cadre réglementaire de l'asile et du CASF ainsi que les obligations attachées aux financements publics du secteur.
Le poste appelle une posture managériale affirmée et stable : capacité à poser un cadre clair et à le tenir dans la durée, à organiser le travail de l'équipe autour d'objectifs lisibles et partagés, à réguler les tensions sans les laisser s'installer, et à rendre compte avec rigueur à la direction territoriale. Le chef de service conduit son équipe vers la tenue des engagements pris auprès des financeurs, au premier rang desquels la gestion du parc d'hébergement en diffus et la maîtrise des flux. Il en porte la responsabilité devant la direction territoriale : suivi des baux et de la relation aux bailleurs, conformité et état des logements, anticipation des renouvellements comme des libérations, prévention de la vacance et de la suroccupation. Il pilote le cycle des entrées et des sorties avec méthode — mobilisation des places auprès de l'OFII dans les délais attendus, préparation des sorties dès la notification de la décision, fluidité des orientations vers le droit commun, traitement résolu des situations de présence indue — et garantit la fiabilité des données saisies dans le système d'information du DNA comme la qualité du reporting d'activité. Il sait construire un tableau de bord, lire les écarts aux objectifs contractualisés et proposer des plans d'action correctifs.
Cette exigence de pilotage s'exerce au service de la qualité de l'accompagnement et du respect des droits des personnes accueillies, dont le chef de service demeure garant. Sens du dialogue, fiabilité relationnelle et respect scrupuleux des obligations liées à la qualité de vie au travail sont des attendus essentiels, de même qu'une aisance dans la relation partenariale avec les services de l'État (DDETS, OFII) et les acteurs du territoire.
