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Assistant administratif de centre de ... - Chapet (78)
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Assistant administratif de centre de PMI H/F
CDD / Remplacement, Temps plein
Chapet (78), Les Mureaux (78), Poissy (78), Yvelines
Offre expirée
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Les missions qui vous attendent
Les missions en bref …
Les 24 centres de Protection Maternelle et Infantile PMI des Yvelines ont pour mission la protection et la promotion de la santé de l'enfant de 0 à 6 ans et de la famille dans le cadre d'activités qui combinent social, médical, et préventif.
Le Département recherche un assistant administratif de centre de PMI H/F. Il s'agit d'un poste permanent libéré par suite d'une disponibilité.
Sur le Territoire Seine Aval, vous rejoindrez le centre de PMI de Conflans Sainte Honorine constitué d'une équipe pluridisciplinaire : médecins de centre PMI, puéricultrices et 2 assistants administratifs.
Votre mission ? Assurer l'accueil du public et la gestion administrative des activités de protection maternelle et infantile.
ACCUEIL ET PRISE DE RENDEZ VOUS
* Gérer les rendez-vous sur le système de GRC (Gestion de la Relation Client)
* Accueillir physiquement et par téléphone les usagers du centre de PMI (parents, future mère, enfants) et demander les documents nécessaires
* Répondre à de diverses demandes d'informations (mission d'une PMI, demande de carnets de santé vierge, horaires, expliquer le calendrier vaccinal présent dans le carnet de santé…)
* Orienter vers d'autres interlocuteurs ou partenaires si besoin
* Assurer une veille de la salle d'attente et réagir en alertant les professionnels de santé
* S'occuper de l'ouverture et la fermeture du centre en alternance avec l'assisant administratif binôme
GESTION ADMINISTRATIVE
* Suivre et gérer des documents, tableaux de bord ou courriers liés à l'activité du centre ainsi que l'archivage : bilans de santé en école maternelle, carnets de santé, feuilles de soin
* Participer à la gestion des stocks de médicaments, vaccins, matériel médical : suivi, réception et contrôle des livraisons
* S'occuper des demandes d'interventions liées aux locaux et aux moyens généraux (pannes, fuites,…)
* Participer aux réunions d'équipe et à la mise en œuvre des projets du Pôle Santé
* Gérer les différents plannings liés à l'activité des professionnels du centre et alerter en cas de risques d'absences
Formation
Quel est le profil idéal ?
Formation (diplômes, certifications, agréments…)
Détenir un Diplôme lié à l'administratif
Expérience
Minimum de 2 ans dans l'administratif et l'accueil de public
Savoir-faire
* Flexibilité pour s'adapter aux situations
* Savoir passer d'une activité à l'autre
* Capacité à faire preuve de pédagogie
* Savoir se montrer empathique, bienveillant et ferme à la fois
* Patience, savoir réagir et désamorcer les éventuelles tensions exprimées par les visiteurs
* Aisance en informatique afin de s'adapter aux outils utilisés : Outlook, GRC, HORUS,…
* Capacité à se positionner en tant que personne ressource auprès des professionnels de santé
* Sens de la ponctualité indispensable pour ouvrir le centre de protection maternelle et infantile le matin
* Très bon niveau de respect de la confidentialité
* Connaissance idéale du fonctionnement et de la la politique du département en matière de santé de la femme et de l'enfant
Savoir-être
* Aisance dans le contact des familles et des personnes, bonnes qualités relationnelles, sens de l'accueil
* Grand sens de l'organisation
* Capacités de réactivité
* Sens naturel de l'écoute et de l'observation
* Gout pour le travail en équipe pluridisciplinaire
INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES
* UNE LETTRE DE MOTIVATION EST REQUISE POUR POSTULER
* Modalités de recrutement : Poste permanent de catégorie C de la fonction publique territoriale, ouvert au recrutement par voie statutaire pour les titulaires ou en CDD de 36 mois, pour les contractuels (renouvelable, pouvant déboucher sur un CDI)
* Permis B obligatoire pour d'éventuels remplacements très ponctuels dans les autres PMI du secteur (Achères, Vernouillet, Achères)
Expérimenté (2 à 5 ans)
BEP
Quelques mots pour nous présenter
Conseil Départemental des Yvelines 78La Direction de la Santé conçoit et déploie une politique médico-sociale de prévention et d'accompagnement à destination des publics les plus vulnérables (enfants, adolescents et femmes enceintes). Elle lutte contre la désertification médicale pour faire face à la raréfaction des ressources médicales sur le territoire. Son action se répartit entre les champs suivants : actions de promotion santé « famille et enfant », modes d'accueil petite enfance, protection maternelle et infantile et planification familiale, création d'un réseau de maisons médicales et déploiement de la Télésanté. Son équipe en central compte près de 25 collaborateurs, relayés sur le terrain, dans les Territoires d'Action Départementale, par plus de 300 professionnels. De nombreux partenariats complètent ce dispositif de l'offre de santé.
