Attaché(e) de direction — H/F

Rattaché(e) directement au Directeur / à la Directrice de l'établissement, l'attaché(e) de direction assure le secrétariat de direction, le suivi des instances réglementaires et participe à la coordination des projets d'établissement (démarche qualité, certifications, relations avec les tutelles), interface entre les différentes directions et services pour centraliser, analyser et fluidifier la circulation des indicateurs clés.

Missions spécifiques

1. Administration, organisation des instances et gouvernance médicale
• Gestion d'agenda complexe : Planification des réunions stratégiques, médicales et pluridisciplinaires.
• Gestion documentaire : Archiving, suivi des conventions de partenariat avec les établissements de santé amont/aval (CH, CHU, EHPAD).
• Gestion des instances réglementaires : Préparation, convocation et rédaction des comptes-rendus pour la CME (Commission Médicale d'Établissement), la CDU (Commission des Usagers), le CSE, et le Comité de Direction.
• Coordination avec le corps médical et soignant : Liaison entre la direction, le médecin coordonnateur, les médecins référents et la direction des soins.

2. Coordination & suivi des indicateurs
• Mise en place de tableau de bord unifié : Fusion des données RH, Finance et Soins au sein d'un tableau de bord de pilotage global.
• Organisation des réunions de pilotage : Préparation de l'ordre du jour, animation logistique et restitution visuelle lors des réunions de direction (Codir).
• Alertes & Recommandations : Détection précoce des dérives (ex: hausse de l'absentéisme + baisse de la DMS) et proposition d'actions correctives à la direction.

3. Relations institutionnelles et réglementaires
• Suivi des dossiers tutelles : Centralisation des échanges avec l'ARS, l'Assurance Maladie et les réseaux de santé partenaires.
• Gestion des autorisations et contrats : Suivi des dossiers d'autorisation d'activité, du projet d'établissement.

4. Démarche qualité et gestion des risques
• Support à la certification HAS : Participation à la préparation de la visite de certification de la Haute Autorité de Santé (organisation logistique, suivi de la preuve et des plans d'action).
• Gestion des réclamations : Centralisation des plaintes et réclamations des patients/familles en lien avec la CDU et la direction.

Compétences requises

Savoir-faire sectoriel
• Connaissance du secteur de la santé : Vocabulaire médical de base, fonctionnement d'un établissement SMR et organisation du système de santé en France.
• Cadre réglementaire : Notions sur les normes HAS, le droit des usagers (loi Kouchner), et le fonctionnement de la CDU/CME.
• Maîtrise des outils informatiques : Suite bureautique et idéalement connaissance des logiciels de gestion hospitalière ou Dossier Patient Informatisé (DPI) pour l'extraction de données simples.

Savoir-être
• Confidentialité et secret médical : Respect strict des données de santé et de la vie privée des patients.
• Empathie et diplomatie : Capacité à interagir avec tact auprès des familles, des usagers et des équipes soignantes parfois sous tension.
• Rigueur et gestion des priorités : Capacité à jongler entre les urgences opérationnelles du soin et les échéances administratives.

Profil recherché
• Diplômes : BAC+2 / BAC+3 en secrétariat médical/gestion de santé (ex: BTS Support à l'Action Manageriale, Licence Pro Management des Établissements Sanitaires et Sociaux) ou BAC+5 en Management des Établissements de Santé.

• Expérience : Une première expérience en établissement de santé (SMR, MCO, EHPAD, clinique ou hôpital public) est fortement valorisée.
• Salaire : statut cadre entre 45