Offre expirée

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Secrétaire médicale — H/F

Réseau Territorial de santé Sud 77 Offre n°851352 — publiée le 01/04/2019

CDI

Temps plein

Samoreau (77)

Établissement / Entreprise

Réseau Territorial de santé Sud 77

Le réseau de santé RT2S77 (Réseau de Santé pluri thématique) porte le dispositif de la MAIA Seine et Marne Sud (Méthode d’Action pour l’Intégration des services d’aide et de soins dans le champ de l’Autonomie) depuis 2012.
La méthode MAIA associe tous les acteurs engagés dans l’accompagnement des personnes âgées de 60 ans et plus en perte d’autonomie. Elle permet sur un territoire défini d’interconnecter tous les acteurs du sanitaire, social et médicosocial afin d’apporter une réponse adaptée, décloisonnée et harmonisée aux besoins de la personne âgée quelle que soit la structure à laquelle elle s’adresse.
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Dans le cadre de l’élargissement de ses activités et missions, RT2S77 recrute une SECRETAIRE ACCUEIL - Temps Plein / CDI / Conv. Coll. 51 - Lundi au Vendredi (permanence téléphonique certains samedi matin)

Poste

Le poste est mutualisé au sein d’un pôle de coordination entre 2 associations du sud 77 : « Soutien-Facil » et « RT2S77 ».
Le réseau de santé RT2S77 prend en charge, et/ou apporte son expertise à la coordination du parcours de santé des personnes en situation complexe à domicile, dans les champs de l’oncologie, la gériatrie, du soin palliatif et des maladies chroniques. Ses actions sont centrées sur l’appui aux acteurs de 1 er recours, notamment les médecins. Il favorise l’accès aux soins en mobilisant les ressources sanitaires et sociales locales.
L’association RT2S77 porte également un dispositif MAIA chargé de l’animation territoriale des acteurs de santé et de l’accompagnement de personnes âgées en situation particulièrement complexes et en rupture de parcours de santé.
L’équipe de coordination est actuellement constituée de 4 IDE, deux médecins, une psychologue, une assistante sociale et d’un secrétariat, et pour le dispositif MAIA d’un pilote et de 6 gestionnaires de cas.
Le Pôle Autonomie porté par l’Association SOUTIEN FACIL intervient auprès des personnes âgées de plus de 60 ans, des personnes en situations de handicap et de leurs aidants notamment pour l’accueil, l’information et l’évaluation globale des besoins afin de mettre en œuvre les droits et aides nécessaire à la réalisation de leur choix de vie.
L’équipe opérationnelle est constituée de 2 secrétaires et de 3 travailleurs sociaux.
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Missions :
GESTION DES APPELS :
- Accueil téléphonique,
- Ecoute et explicitation si besoin de la demande, identification du niveau d’appui attendu
- Réponse de premier niveau
- Mise en relation des correspondants, gestion des messages
GESTION DES DEMANDES D’APPUI – INTERVENTION DE l’EQUIPE :
- Identification de la demande
- Recherches d’information auprès des partenaires (qualification de la demande)
- Rédaction des fiches d’inclusion
- Prises de RDV
SECRETARIAT :
- Mise en forme et envoi des comptes rendus pluridisciplinaires
- Suivi de tableaux de bord
- Gestion du courrier arrivée/départ
- Gestion des mails
- Courriers aux partenaires dans le cadre du suivi des situations
- Secrétariat en lien avec l’animation de territoire et les actions collectives (support logistique pour les tables partenariales, mailing partenaires, …)
- Participation au comité éditorial du site internet et mise en ligne des articles et actualités
LIEN AVEC LES PARTENAIRES :
- Planification des rencontres
- Transmission des informations et actualités liées aux activités
- Suivi de la mise à jour des mailings

Profil

- secrétariat médico-social, SP3S, secrétaire médicale…
- Expérience significative dans le secteur médical ou médico-social
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Qualités requises
- Capacité d’écoute et d’adaptation du discours en fonction des interlocuteurs
- Connaissance des parcours de soins
- Capacités rédactionnelles
- Connaissance du tissu médical, sanitaire et médico-social et son organisation
- Capacité d’organisation, Rigueur de suivi
- Aisance communication
- Maitrise de la bureautique (office)
- Sensibilité au secret professionnel
- Capacité d’adaptation, appétence pour le travail en équipe pluridisciplinaire

Débutant (moins de 2 ans), Expérimenté (2 à 5 ans), Confirmé (5 ans et plus)

Diplômé secteur secrétariat médico-social, SP3S, secrétaire médical