Assistant qualité / gestion des risques — H/F

Clinique Vallès Offre n°969430 — publiée le 09/10/2019

Stage / Alternance

Temps plein

Athis-Mons (91)

Établissement / Entreprise

Clinique Vallès

Almaviva Santé créé en 2007 avec l’acquisition d’un premier établissement à Marseille, s’est développé au travers d’opérations de croissance externe. Quatrième opérateur privé en santé en France, Almaviva Santé gère 36 cliniques en région Sud et en Île-de-France. Il est présidé par Yann Coléou.

1 500 médecins libéraux exercent dans les 36 cliniques du groupe où 400 000 patients sont pris en charge chaque année. Almaviva Santé jouit d'une excellente réputation dans toutes les disciplines médicales et chirurgicales : chirurgie, gynécologie-obstétrique (dont maternité), médecine, soins de suite et de réadaptation, dialyse et hospitalisation à domicile.

Notre engagement : être à l’écoute des attentes des patients et leur offrir le plus haut niveau de qualité de prestations et de soins.

Poste

Rattaché(e) à la Direction et à la Responsable Qualité et Gestion des Risques de l’établissement, vous participerez à la mise en œuvre la politique qualité et gestion des risques du groupe.

Vos principales missions :
- Contribuer à la mise en place, la planification et le suivi des actions engagées dans le cadre de la démarche qualité
- Participer à la mise en place et au suivi des projets
- Participer à la gestion documentaire
- Participer à la gestion des plaintes et des réclamations des patients
- Recueillir et pré-analyser les questionnaires de satisfaction
- Participer aux audits internes et pré-analyser les résultats
- Contribuer au suivi du plan d'actions qualité et gestion des risques
- Rédiger les comptes rendus de réunions

La liste des principales missions n'est pas exhaustive.

Profil

Profil :
Etudiant(e) en formation supérieure (Licence ou Master) dans le domaine de la Qualité, Gestion des risques en établissement de santé

Qualités requises :
- Capacité d’analyse, rigueur méthodologique et organisationnelle
- Qualité rédactionnelle
- Connaissance des outils qualité et gestion des risques
- Bonne gestion du temps et des priorités
- Sens du dialogue et du travail en équipe
- Rigueur et discrétion
- Respect des échéances

La maîtrise des outils bureautiques et informatiques est indispensable.

Candidature à adresser à  par mail suivante : compta02-valles@hpam.fr

Débutant (moins de 2 ans)

bac +2

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